Politique de transparence

Dernière mise à jour : 20 octobre 2024

La présente politique de transparence décrit la manière dont stoneveluri collecte, utilise, partage et protège les informations relatives à ses utilisateurs et à ses activités. Nous nous engageons à opérer de manière ouverte et honnête afin de maintenir la confiance de nos utilisateurs, partenaires et parties prenantes.

1. Notre engagement envers la transparence

Stoneveluri considère la transparence comme un principe fondamental de son fonctionnement. Nous nous efforçons de communiquer clairement sur nos pratiques, nos politiques et nos décisions qui affectent nos utilisateurs. Cet engagement couvre l'ensemble de nos services, y compris notre plateforme de webinaires, nos outils de communication interactifs et nos programmes éducatifs.

2. Informations que nous collectons

2.1 Données fournies directement

Nous collectons les informations que vous nous communiquez volontairement, notamment lors de la création d'un compte, de l'inscription à un webinaire ou de toute prise de contact avec notre équipe. Ces informations peuvent inclure votre nom, votre adresse électronique, vos coordonnées et vos préférences de formation.

2.2 Données collectées automatiquement

Lors de votre utilisation de notre plateforme, certaines données techniques sont collectées automatiquement, telles que votre adresse IP, le type de navigateur utilisé, les pages consultées, la durée des sessions et les interactions avec nos contenus. Ces données nous permettent d'améliorer la qualité et la performance de nos services.

2.3 Données issues de tiers

Nous pouvons recevoir des informations vous concernant de la part de partenaires, de prestataires de services tiers ou de plateformes d'authentification externe lorsque vous choisissez d'utiliser ces options pour accéder à nos services.

3. Utilisation des informations collectées

Les données collectées sont utilisées aux fins suivantes :

4. Partage des informations

4.1 Prestataires de services

Nous pouvons partager vos données avec des prestataires tiers qui nous assistent dans l'exploitation de notre plateforme, notamment des hébergeurs, des outils d'analyse, des services de messagerie et des solutions de traitement des paiements. Ces prestataires sont tenus de traiter vos données uniquement selon nos instructions et dans le respect de normes de sécurité appropriées.

4.2 Partenaires éducatifs

Dans le cadre de nos programmes de formation, certaines informations relatives à votre participation peuvent être partagées avec les formateurs ou experts animant les sessions auxquelles vous vous êtes inscrit, dans la seule mesure nécessaire à la bonne conduite de ces sessions.

4.3 Obligations légales

Nous pouvons divulguer vos informations lorsque la loi l'exige, en réponse à une procédure judiciaire ou pour protéger les droits, la propriété ou la sécurité de stoneveluri, de nos utilisateurs ou du public.

4.4 Ce que nous ne faisons pas

Nous ne vendons pas vos données personnelles à des tiers. Nous ne partageons pas vos informations à des fins publicitaires non sollicitées ni avec des entités qui ne respectent pas des standards de protection des données comparables aux nôtres.

5. Conservation des données

Vos données sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour vous fournir nos services, respecter nos obligations légales et résoudre d'éventuels litiges. À l'expiration de la durée de conservation applicable, vos données sont supprimées ou anonymisées de manière sécurisée.

6. Sécurité des données

Stoneveluri met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, toute divulgation, toute altération ou toute destruction. Cela inclut le chiffrement des données en transit, des contrôles d'accès stricts et des audits de sécurité réguliers. Toutefois, aucun système de transmission ou de stockage de données n'est infaillible, et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

7. Vos droits

Vous disposez de droits sur vos données personnelles, notamment :

Pour exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : info@stoneveluri.com. Nous nous engageons à répondre à votre demande dans un délai raisonnable.

8. Cookies et technologies similaires

Notre plateforme utilise des cookies et des technologies de suivi similaires pour assurer le bon fonctionnement des services, mémoriser vos préférences et analyser l'utilisation de la plateforme. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies ou être alerté lorsqu'ils sont utilisés. Certaines fonctionnalités de la plateforme peuvent ne pas être disponibles si vous désactivez les cookies essentiels.

9. Transferts internationaux de données

En tant que plateforme mondiale, nous pouvons être amenés à traiter ou transférer vos données dans des pays autres que celui dans lequel vous résidez. Dans ce cas, nous veillons à ce que des garanties appropriées soient en place pour assurer un niveau de protection équivalent à celui offert dans votre pays d'origine, conformément aux réglementations applicables.

10. Modifications de la présente politique

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de transparence à tout moment afin de refléter des évolutions de nos pratiques, de notre offre de services ou des exigences légales en vigueur. En cas de modification substantielle, nous vous en informerons par notification sur la plateforme ou par courrier électronique. La date de dernière mise à jour figurant en tête de ce document sera systématiquement actualisée. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique.

11. Contact

Pour toute question relative à la présente politique de transparence ou à la manière dont nous traitons vos données, vous pouvez nous contacter :